Factores que influyen en el liderazgo

He aquí los factores que influyen en la eficacia del líder: su personalidad, experiencia y expectativas; las expectativas y comportamientos del superior; las características, expectativas y comportamiento de los subordinados; las exigencias de la tarea; la cultura y políticas organizacionales, y las expectativas y el comportamiento de los colegas. Estos factores también influyen a su vez en el líder. El proceso de influencia es recíproco.

·         Personalidad del líder, sus experiencias y expectativas. Los valores, formación y experiencia del líder afectarán a la selección del estilo de liderazgo. En general, los gerentes adquieren el estilo con que se sienten más cómodos.

Las expectativas de un gerente son otro componente más. La evidencia ha demostrado que, por varias razones, las situaciones tienden a corresponder a nuestras suposiciones; a esto se le llama en ocasiones profecía que se cumple por sí misma.

·         Las expectativas y comportamientos de los superiores. El estilo de liderazgo que aprueban los superiores de un gerente es muy importante al determinar la orientación que éste seleccionará. Así, un superior que claramente favorece un estilo orientado a las tareas (“Estas haciéndolo con una supervisión estrecha, continua así”) puede hacer que el gerente adopte ese tipo de liderazgo. El superior que prefiere un estilo orientado a los empleados lo alienta a adoptar una orientación más centralizada en el empleado.

·         Características, expectativas y comportamientos de los subordinados. Los subordinados desempeñan un papel decisivo en la influencia que recibe el estilo de liderazgo de su gerente.

Las características de los subordinados influyen en el estilo de liderazgo del gerente en diversas formas. En primer lugar, las destrezas y preparación de ellos influyen en la elección de estilo. En segundo lugar, sus actitudes también serán un factor importante.

Las expectativas de los subordinados constituyen otro factor que determina lo adecuado de un estilo en particular. Los que han tenido gerentes centrados en el empleado esperan que el nuevo jefe muestre un estilo similar y reaccionarán negativamente ante un liderazgo autoritario.

Las reacciones de los subordinaos ante el estilo de liderazgo del gerente suelen indicarle la eficacia del mismo. Normalmente se necesitará mucho más tiempo y paciencia por parte del gerente antes que los subordinados acepten el nuevo estilo.

·         Necesidades de la tarea. La naturaleza de las responsabilidades del trabajo de los subordinados también repercutirá en el tipo de estilo de liderazgo que usará el gerente. Así, los trabajadores que requieren instrucciones precisas exigen un estilo más orientado a la tarea que aquellos cuyos procedimientos deben dejarse parcialmente a cada empleado.

·         Cultura y políticas organizacionales. La cultura de una organización moldea el comportamiento del líder y también las expectativas de los subordinados. Las políticas establecidas de una empresa afectan asimismo el estilo de liderazgo.

·         Expectativas y comportamientos de los colegas. Los gerentes constituyen un importante grupo de referencia. Los gerentes forman amistades con sus colegas de la empresa y las opiniones de los colegas son importantes para ellos. Además, la actitud de los colegas también afecta a la eficacia del desempeño del gerente; los colegas hostiles pueden competir agresivamente por los recursos de la organización, dañar la reputación del gerente y mostrarse poco cooperativos en otros aspectos.

Factores personales más importantes que influyen en el líder son los siguientes:

1.- El coraje inquebrantable: Está basado en conocimiento de sí mismo y de su ocupación. Ningún seguidor desea ser dominado por un líder que le falte confianza y valentía. Ningún seguidor inteligente será dominado a largo plazo por tal líder.

2.- Control de sí mismo: El hombre que no se puede controlar a sí mismo nunca puede controlar a otros. El autocontrol es ejemplo para los seguidores de uno, los cuales los más inteligentes se emularán.

3.- Un agudo sentido de justicia: Sin un sentido de justicia, ningún líder puede comandar y mantener el respeto de sus seguidores.

4.- Firmeza de decisión: El hombre que tambalea en sus decisiones demuestra que no es seguro de sí mismo, no puede guiar a otro exitosamente.

5.- Firmeza de planes: El líder exitoso debe planear su trabajo y trabajar su plan. Un líder que se mueve por suposiciones y sin planes definitivos prácticos es comparable con un barco sin timón. Tarde o temprano el barco se estrellará contra las rocas.

6.- El hábito de hacer más de lo que le pagan: Una de las penalidades del liderazgo es la necesidad de disponerse a hacer lo que él más requiere de sus seguidores.

7.- Una personalidad agradable: No desaliñado; Las personas descuidadas no pueden ser líderes exitosos. El Liderazgo exige respeto. Los seguidores no respetarán a un líder que no califica altamente en todos los factores de una personalidad agradable.

8.- Compasión y entendimiento: El líder exitoso debe ser compasivo con sus seguidores. Aún más, él debe entender los problemas de las personas.

9.- Maestro del detalle: El liderazgo exitoso exige que la posición del líder sea como un maestro de detalles.

10.- Disposición de adquirir completa responsabilidad: El líder exitoso debe estar dispuesto a asumir la responsabilidad por los errores y deficiencias de sus seguidores. Si él trata de desviar ésta responsabilidad, él no permanecerá como líder. Si uno de sus seguidores comete un error y demuestra a sí mismo ser incompetente, el líder debe considerar que, es él quién que falló.

11.- Cooperación: El líder exitoso debe entender y aplicar el principio del esfuerzo cooperativo y ser capaz de inducir a sus seguidores a hacer lo mismo. El liderazgo exige PODER y el poder exige COOPERACION.